תנאי ביטול עסקה:

  • ביטול עסקה ייעשה עד 14 ימים מקבלת המוצר.
  • יש למסור הודעת ביטול בכתב לדואר האלקטרוני של החברה בכתובת [email protected]
  • בעת ביטול עסקה , כספו של הצרכן יוחזר לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול של 5% מערך המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם בהתאם לחוק הגנת הצרכן) והמוצר יוחזר על חשבון הלקוח. באם ירצה הלקוח להחזיר את המוצר עם חברת משלוחים מטעמינו יגבו מהלקוח 80 ש"ח עבור איסוף השטיח מהלקוח.
  • המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית.
  • לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
  • החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
  • לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן או נחתכו לפי מידה מגליל.
  • החלפת מוצר- ניתן להחליף את המוצר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. שינוע המוצר לאולם התצוגה לביצוע ההחלפה יהיה באחריות הלקוח.